Договор публичной оферты
- Общие положения.
1.1. Нижеследующий документ является Договором публичной оферты между Физическим Лицом Предпринимателем (ФЛП) Савицкой Анной Викторовной (Индивидуальный налоговый номер 2907012444), являющейся владельцем интернет-магазина vasilisas.com в дальнейшем «Продавец», и физическим лицом, пользователем товаров и услуг интернет-магазина vasilisas.com, в дальнейшем «Покупатель».
1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки товаров и услуг, в дальнейшем «Товары и Услуги», Покупателем через интернет-магазин Продавца размещенный на сайте vasilisas.com.
1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом «устного соглашения» и имеет надлежащую юридическую силу.
1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.
1.5. В данной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
«Интернет-магазин» – совокупность веб-страниц, доменов и субдоменов, для размещения товаров, услуг и информационных материалов Продавца, который находится по адресу vasilisas.com, созданный Продавцом для продажи Товаров Покупателю дистанционным способом.
«Продавец» – физическое лицо предприниматель, осуществляющее продажу товара.
«Покупатель» – физическое лицо, осуществившее заказ Товаров и услуг на сайте vasilisas.com на условиях изложенных в Договоре. Идентификация Покупателя осуществляется по его персональным данным: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
«Товар» – материальная продукция (например: книги), предлагаемая к продаже Продавцом и размещенная на сайте vasilisas.com.
«Услуга» – нематериальная продукция (например: видеокурсы, электронные книги, онлайн-тренинги, билеты), предлагаемая к продаже Продавцом и размещенная на сайте vasilisas.com.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» – перечень позиций из Товарного ассортимента Продавца, указанный Покупателем при оформлении заказа на сайте vasilisas.com.
«Платежная система» – платежный сервис, предназначенный для проведения расчетов за Товары и Услуги между физическими лицами и физическими лицами-предпринимателями в сети Интернет с помощью персональных компьютеров и/или других мобильных устройств.
- Предмет Договора.
2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товаров и/или Услуг, согласно действующему прейскуранту, опубликованному на сайте vasilisas.com, а Покупатель оплачивает и принимает Товар и/или Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
– оформление заказа на Товары и/или Услуги продавца на сайте vasilisas.com.
– оплата Товаров и/или Услуг на условиях данного Договора.
- Процедура Заказа.
3.1. Формирование Заказа.
3.1.1. Заказы Покупателя принимаются через сайт vasilisas.com в рабочее время Продавца.
3.1.2. Покупатель добавляет выбранные им Товары и Услуги в Корзину, проверяет их по количеству и ассортименту и переходит к оформлению Заказа.
3.1.3. На странице оформления Заказа, Покупатель должен максимально точно указать свои данные для обработки Заказа и последующей доставки. Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать исполнению заказа и привести к его последующей отмене Продавцом. После указания всех необходимых данных Покупатель подтверждает свое согласие с Политикой конфиденциальности и условиями Договора публичной оферты и подтверждает Заказ.
3.1.4. Все особые пожелания Покупателя к Заказу указываются Покупателем в специальном текстовом поле при оформлении Заказа. Продавец будет стараться, но не гарантирует выполнение особых пожеланий Покупателя. Окончательное соглашение об особых пожеланиях Покупателя достигается путем переговоров на этапе подтверждения Заказа Продавцом. Для некоторых категорий особых пожеланий может потребоваться дополнительная оплата со стороны Покупателя по договоренности с Продавцом.
3.2. Оплата Заказа.
3.2.1. Покупатель выбирает удобный для себя способ оплаты из предложенных Продавцом на сайте vasilisas.com. Для различных видов Товаров и Услуг могут быть установлены различные способы оплаты.
3.2.2. Оплата банковской картой: Покупатель оплачивает стоимость Заказа, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Продавца с помощью Платежной системы, интегрированной на сайте vasilisas.com. Платежная система может взымать комиссию за денежный перевод средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Данная комиссия оплачивается Продавцом.
3.2.3. Оплата наложенным платежом: Покупатель оплачивает стоимость Заказа при получении Товара в наличной или безналичной форме курьеру почтовой службы, которая была выбрана Покупателем при оформлении Заказа. Почтовая служба может взымать комиссию за денежный перевод средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Данная комиссия оплачивается Покупателем.
3.2.4. Цены на любые Товары и Услуги, указанные на сайте vasilisas.com являются действующими на момент осуществления заказа.
3.2.5. Покупатель имеет право аннулировать заказ, до того момента пока он не оплачен.
3.2.6. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денежных средств на расчетный счёт Продавца, за исключением выбора способа оплаты «Наложенный платеж».
3.3. Обработка Заказа.
3.3.1. Обработка заказов осуществляется продавцом в установленное рабочее время: с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней.
3.3.2. Максимальное время, необходимое для обработки заказа Продавцом составляет 36 часов с момента оформления заказа Покупателем.
3.3.3. По завершению обработки Заказа Продавец направляет электронное сообщение с подтверждением Заказа на электронный адрес Покупателя, который был указан при оформлении заказа. В некоторых случаях письмо Продавца может попасть в папку нежелательной почты (спам) в почтовом ящике Покупателя.
3.3.3. Если в течение 36 часов с момента Заказа Покупатель не получил сообщение с подтверждением Заказа от Продавца, необходимо связаться с Продавцом используя контактные данные, размещенные на сайте vasilisas.com для прояснения статуса Заказа. Как правило, такие ситуации связаны с тем, что Покупатель указал ошибочные или заведомо неверные контактные данные при оформлении Заказа и Продавец не имел возможности связаться с Покупателем.
3.4. Доставка Заказа.
3.4.1. Доставка Заказов с материальными Товарами (книги) осуществляется способом и по адресу, которые были указан Покупателем при оформлении Заказа. Стоимость доставки материальных Товаров не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем самостоятельно при получении Заказа в службе доставки.
3.4.2. Доставка Заказов с Услугами и нематериальными товарами (видеокурсы, электронные книги, доступ к обучающим онлайн-программам, электронные билеты на мероприятия) осуществляется путем отправки сообщения электронной почты с информацией для доступа к Услугам (логин, пароль, ссылка) на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении заказа.
3.4.3. Максимальный срок доставки Заказа составляет 48 часов с момента подтверждения заказа Продавцом.
3.4.4. Если в течение 48 часов с момента Заказа Покупатель не получил Заказ, необходимо связаться с Продавцом используя контактные данные, размещенные на сайте vasilisas.com для прояснения статуса Заказа. Как правило, такие ситуации связаны с тем, что Покупатель указал ошибочные или заведомо неверные контактные данные при оформлении Заказа и Продавец не имел возможности правильно оформить доставку Заказа.
3.4.5. Заказ считается выполненным в момент его передачи Покупателю и/или его доверенным лицам.
- Ответственность сторон и порядок разрешения споров.
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями настоящего Договора, а также применяемыми нормами международного права.
4.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Товаров и Услуг по причинам, зависящим от Покупателя.
4.3. Правила возврата денежных средств Продавцом Покупателю для различных категорий Товаров и Услуг прописаны в Политике возврата (доступ по ссылке: ) vasilisas.com/refund-policy
4.4. Продавец прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности интернет-магазина, размещенного на сайте vasilisas.com, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Клиента, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
– неправомерных действий пользователей сети интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта vasilisas.com;
– отсутствие (невозможность установления, прекращения и прочее) интернет-соединения между сервером Покупателя и сервером Продавца;
– установления государственного регулирования или регулирования иными организациями хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
– иных случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора;
4.5. Продавец оставляет за собой право приостанавливать работу сайта vasilisas.com для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.
4.6. В случае возникновения между Сторонами настоящего Договора споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой;
4.7. В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и (или) разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Украины и нормами международного права.
4.8. В максимально разрешенной законом мере Продавец не несет ответственности за непрямые, побочные, фактические или косвенные убытки Покупателя, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов Покупателя, потерю данных Покупателя, связанные с использованием Товаров и доступом к Услугам. Покупатель соглашается с тем, что отказ от гарантий и ограничение ответственности Продавца, отражают разумное и справедливое распределение рисков между сторонами Договора, а также являются необходимым условием для продажи Товаров и Услуг Продавца за доступную плату.
- Конфиденциальность.
5.1. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя, и для корректного выполнения Заказов. При отказе Покупателя в обработке своих персональных данных, Продавец не сможет соответствующим образом выполнить Заказ.
5.2. Права и обязанности Продавца в отношении конфиденциальной информации и персональных данных Покупателя прописаны в Политике конфиденциальности (доступ по ссылке: vasilisas.com/privacy-policy
- Права интеллектуальной собственности. Авторские права.
6.1. Все исключительные права интеллектуальной собственности, в том числе, но не ограничиваясь правами на фото,-видео материалы, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, программы, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на сайте vasilisas.com, равно их составные части и элементы, являются объектами исключительных прав Продавца и других правообладателей.
6.2. Отчуждение (продажа) интеллектуальных прав на Товары и Услуги не является предметом Договора.
6.3. По Договору Продавец предоставляет Покупателю ограниченное, персональное, неисключительное, непередаваемое право на использование Товаров и Услуг. Информацию и материалы, входящие в состав Товаров и Услуг, можно использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Вы получили письменное разрешение Продавца на их использование в других целях. Вы соглашаетесь не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к Товарам и Услугам. Оплата Заказа не дает Вам право интеллектуальной собственности на приобретенные Товары и Услуги. Любое ненадлежащее использование Услуг запрещено законом и может привести к гражданской и уголовной ответственности.
- Сроки действия Договора и условия его расторжения.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем при оформлении Заказа и действует до момента исполнения Сторонами обязательств в отношении Заказа.
7.2. Досрочное прекращении настоящего Договора невозможно после подтверждения Заказа Продавцом.
7.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 633, ч.1.ст. и 641 ГКУ и, в силу этого, Продавец имеет право на отзыв настоящего Договора как оферты в соответствии с ч.3 ст. 641 ГКУ. В случае отзыва настоящего Договора Продавцом в течение срока его действия, настоящий Договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации Продавцом на сайте vasilisas.com.
- Адрес и реквизиты Продавца.
Савицкая Анна Викторовна
Физическое Лицо Предприниматель (2 группа, УСН, Единый налог)
Индивидуальный налоговый номер: 2907012444
Расчетный счет IBAN: UA953052990000026002050510206 в АТ КБ ПРИВАТБАНК (Украина).
Адрес: 51900, Днепропетровская область, г. Каменское, ул. Бурхана, 5, кв. 33.
Тел: +38 067 373-34-34
Email: email
Сайт: vasilisas.com