Договір публічної оферти
- 1. Загальні положення.
1.1. Наступний документ є Договором публічної оферти між Фізичними особами-Підприємцями (ФОП) Савицькою Ганною Вікторівною (Ідентифікаційний номер платника податків 2907012444), яка є власником інтернет-магазину vasilisas.com далі «Продавець», та фізичною особою, користувачем товарів і послуг інтернет-магазину vasilisas.com, далі «Покупець».
1.2. Нинішній Договір встановлює умови купівлі товарів та послуг, далі «Товари та Послуги», Покупцем через інтернет-магазин Продавця, розміщений на сайті vasilisas.com.
1.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 і ст. 641 Цивільного кодексу України і є еквівалентом «устного угоди» і має відповідну правову силу.
1.4. Згідно зі ст. 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину товару (або іншим способом).
1.5. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають наступні значення:
«Інтернет-магазин» – сукупність веб-сторінок, доменів і субдоменів для розміщення товарів, послуг та інформаційних матеріалів Продавця, що знаходиться за адресою vasilisas.com, створений Продавцем для продажу Товарів Покупцеві дистанційним способом.
«Продавець» – фізична особа-підприємець, що здійснює продаж товару.
«Покупець» – фізична особа, що здійснила замовлення Товарів і послуг на сайті vasilisas.com за умовами, викладеними в Договорі. Ідентифікація Покупця здійснюється за його особистими даними: ПІБ, номер телефону, адреса електронної пошти.
«Товар» – матеріальна продукція (наприклад: книги), запропонована до продажу Продавцем і розміщена на сайті vasilisas.com.
«Послуга» – нематеріальна продукція (наприклад: відеокурси, електронні книги, онлайн-тренінги, квитки), запропонована до продажу Продавцем і розміщена на сайті vasilisas.com.
«Акцепт» – повне і беззастережне прийняття умов Договору Покупцем.
«Замовлення» – перелік позицій із Товарного асортименту Продавця, зазначений Покупцем під час оформлення замовлення на сайті vasilisas.com.
«Платіжна система» – платіжний сервіс, призначений для проведення розрахунків за Товари та Послуги між фізичними особами та фізичними особами-підприємцями в мережі Інтернет за допомогою персональних комп'ютерів та/або інших мобільних пристроїв.
- 2. Предмет Договору.
2.1. Продавець здійснює продаж та доставку Товарів та/або Послуг згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті vasilisas.com, а Покупець оплачує та приймає Товар та/або Послуги відповідно до умов цього Договору.
2.2. Укладення Клієнтом цього Договору здійснюється шляхом послідовного здійснення наступних дій:
– оформлення замовлення на Товари та/або Послуги продавця на сайті vasilisas.com.
– оплата Товарів та/або Послуг на умовах даного Договору.
- 3. Процедура Замовлення.
3.1. Формування Замовлення.
3.1.1. Замовлення Покупця приймаються через сайт vasilisas.com в робочий час Продавця.
3.1.2. Покупець додає обрані ним Товари та Послуги в Кошик, перевіряє їх за кількістю та асортиментом та переходить до оформлення Замовлення.
3.1.3. На сторінці оформлення Замовлення, Покупець повинен максимально точно вказати свої дані для обробки Замовлення та подальшої доставки. Невірна інформація, надана Покупцем, може заважати виконанню замовлення і призвести до його подальшого скасування Продавцем. Після вказання всіх необхідних даних Покупець підтверджує свою згоду з Політикою конфіденційності та умовами Договору публічної оферти та підтверджує Замовлення.
3.1.4. Усі спеціальні побажання Покупця до Замовлення вказуються Покупцем у спеціальному текстовому полі при оформленні Замовлення. Продавець буде намагатися, але не гарантує виконання спеціальних побажань Покупця. Остаточна угода щодо спеціальних побажань Покупця досягається шляхом переговорів на етапі підтвердження Замовлення Продавцем. Для деяких категорій спеціальних побажань може знадобитися додаткова оплата з боку Покупця за домовленістю з Продавцем.
3.2. Оплата Замовлення.
3.2.1. Покупець обирає зручний для себе спосіб оплати із запропонованих Продавцем на сайті vasilisas.com. Для різних видів Товарів та Послуг можуть бути установлені різні способи оплати.
3.2.2. Оплата банківською картою: Покупець оплачує вартість Замовлення шляхом переказу грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця за допомогою Платіжної системи, інтегрованої на сайті vasilisas.com. Платіжна система може взимати комісію за грошовий переказ коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця. Дана комісія оплачується Продавцем.
3.2.3. Оплата накладеним платежем: Покупець оплачує вартість Замовлення при отриманні Товару готівкою або безготівково кур'єру поштової служби, яка була обрана Покупцем під час оформлення Замовлення. Поштова служба може взимати комісію за грошовий переказ коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця. Дана комісія оплачується Покупцем.
3.2.4. Ціни на будь-які Товари та Послуги, вказані на сайті vasilisas.com, є чинними на момент здійснення замовлення.
3.2.5. Покупець має право анулювати замовлення до того моменту, поки воно не оплачене.
3.2.6. Замовлення приймаються до виконання лише після надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця, за винятком вибору способу оплати «Наложений платіж».
3.3. Обробка Замовлення.
3.3.1. Обробка замовлень здійснюється продавцем в установлені робочі години: з 9:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю, за винятком вихідних та святкових днів.
3.3.2. Максимальний час, необхідний для обробки замовлення Продавцем, складає 36 годин з моменту оформлення замовлення Покупцем.
3.3.3. Після завершення обробки Замовлення Продавець надсилає електронне повідомлення з підтвердженням Замовлення на електронну адресу Покупця, який був вказаний при оформленні замовлення.
3.3.3. Якщо протягом 36 годин з моменту Замовлення Покупець не отримав листа з підтвердженням Замовлення від Продавця, необхідно зв'язатися з Продавцем використовуючи контактні дані, розміщені на сайті vasilisas.com для прояснення статусу Замовлення.
3.4. Доставка Замовлення.
3.4.1. Доставка Замовлень з матеріальними Товарами (книги) здійснюється способом та за адресою, які були вказані Покупцем при оформленні Замовлення. Вартість доставки матеріальних Товарів не входить до ціни Товару і оплачується Покупцем самостійно при отриманні Замовлення в службі доставки.
3.4.2. Доставка Замовлень з Послугами та нематеріальними товарами (відеокурси, електронні книги, доступ до навчальних онлайн-програм, електронні квитки на події) здійснюється шляхом відправлення повідомлення електронної пошти з інформацією для доступу до Послуг (логін, пароль, посилання) на електронну адресу Покупця, вказаний при оформленні замовлення.
3.4.3. Максимальний термін доставки Замовлення складає 48 годин з моменту підтвердження замовлення Продавцем.
3.4.4. Якщо протягом 48 годин з моменту Замовлення Покупець не отримав Замовлення, необхідно зв'язатися з Продавцем використовуючи контактні дані, розміщені на сайті vasilisas.com для прояснення статусу Замовлення.
3.4.5. Замовлення вважається виконаним в момент його передачі Покупцеві та/або його довіреним особам.
- 4. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів.
4.1. В разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору, а також застосовними нормами міжнародного права.
4.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість використання Товарів і Послуг з причин, що залежать від Покупця.
4.3. Правила повернення грошових коштів Продавцем Покупцеві для різних категорій Товарів і Послуг визначені в Політиці повернення (доступ за посиланням: vasilisas.com/refund-policy) vasilisas.com/refund-policy
4.4. Продавець докладає всі можливі зусилля для забезпечення нормальної функціональності інтернет-магазину, розміщеного на сайті vasilisas.com, проте не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, а також за прямі та непрямі збитки Клієнта, включаючи втрачену вигоду та можливі збитки, виниклі в тому числі в результаті:
– неправомірні дії користувачів мережі Інтернет, спрямовані на порушення інформаційної безпеки або нормального функціонування сайту vasilisas.com;
– відсутність (неможливість встановлення, припинення та інше) Інтернет-з'єднання між сервером Покупця та сервером Продавця;
– встановлення державного регулювання або регулювання іншими організаціями господарської діяльності комерційних організацій в мережі Інтернет та/або встановлення вказаними суб'єктами одноразових обмежень, що утруднюють або роблять неможливим виконання Договору;
– інші випадки, пов'язані з діями (бездіяльністю) користувачів мережі Інтернет та/або інших суб'єктів, спрямованих на погіршення загальної ситуації з використанням мережі Інтернет та/або комп'ютерного обладнання, що існували на момент укладення цього Договору;
4.5. Продавець залишає за собою право призупиняти роботу сайту vasilisas.com для проведення профілактичних робіт, за можливість вночі або у вихідні дні.
4.6. В разі виникнення між Сторонами цього Договору спорів або розбіжностей, що випливають з цього Договору або пов'язані з ним, Сторони приймуть всі заходи для їх вирішення шляхом переговорів між собою;
4.7. У разі, якщо не вдається вирішити виниклі між Сторонами спори і (або) розбіжності шляхом переговорів, то такі спори вирішуються в судовому порядку відповідно до правил підведомчості та підсудності, встановленими законодавством України та нормами міжнародного права.
4.8. У максимально допустимому законом обсязі Продавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні або косвенні збитки Покупця, прямо або косвенно втрачену вигоду або непогашення доходів Покупця, втрату даних Покупця, пов'язані з використанням Товарів і доступом до Послуг. Покупець погоджується з тим, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності Продавця відображають розумне та справедливе розподіл ризиків між сторонами Договору, а також є необхідною умовою для продажу Товарів і Послуг Продавця за доступну плату.
- 5. Конфіденційність та захист персональних даних.
5.1. При оформленні замовлення Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних, які зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця та для коректного виконання Замовлень. При відмові Покупця в обробці своїх персональних даних, Продавець не зможе відповідним чином здійснити Замовлення.
5.2. Права та обов'язки Продавця щодо конфіденційної інформації та персональних даних Покупця прописані в Політиці конфіденційності (доступ за посиланням: vasilisas.com/privacy-policy) vasilisas.com/privacy-policy
- 6. Інтелектуальна власність.
6.1. Всі виключні права інтелектуальної власності, зокрема, але не обмежуючись правами на фото-відео матеріали, елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, програми, бази даних, музику, звуки та інші об'єкти, розміщені на сайті vasilisas.com, становлять об'єкти виключних прав Продавця та інших правовласників.
6.2. Відчуження (продаж) інтелектуальних прав на Товари і Послуги не є предметом Договору.
6.3. Згідно Договору Продавець надає Покупцеві обмежене, персональне, не виключне, непередаване право на використання Товарів і Послуг. Інформацію та матеріали, що входять до складу Товарів і Послуг, можна використовувати лише для особистого некомерційного використання, крім випадків, коли Ви отримали письмову згоду Продавця на їх використання в інших цілях. Ви погоджуєтесь не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до Товарів і Послуг. Оплата Замовлення не надає Вам право на інтелектуальну власність придбаних Товарів і Послуг. Будь-яке неналежне використання Послуг заборонено законом і може призвести до громадянської та кримінальної відповідальності.
- 7. Термін дії Договору.
7.1. Даний Договір набуває чинності з моменту прийняття Покупцем при оформленні Замовлення і діє до моменту виконання Сторонами зобов'язань щодо Замовлення.
7.2. Досрочне припинення даного Договору неможливе після підтвердження Замовлення Продавцем.
7.3. Даний Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, ч.1. ст. і 641 ГКУ і, відповідно, Продавець має право на відкликання даного Договору як оферти згідно з ч.3 ст. 641 ГКУ. У разі відкликання даного Договору Продавцем протягом строку його дії, даний Договір вважається припиненим з моменту відкликання. Відкликання здійснюється шляхом розміщення відповідної інформації Продавцем на сайті vasilisas.com.
- 8. Інформація про Продавця.
Анна Вікторівна Савицька
Фізичне Особа Підприємець (2 група, УСН, Єдиний податок)
ІПН: 2907012444
Розрахунковий рахунок IBAN: UA953052990000026002050510206 в АТ КБ ПРИВАТБАНК (Україна).
Адреса: 51900, Дніпропетровська область, м. Кам'янське, вул. Бурхана, 5, кв. 33.
Тел: +38 067 373-34-34
Email: email
Сайт: vasilisas.com